Після того, як покупці придбали флагмани SamsungGalaxy S9 і Galaxy S9 Plus, на форумах Reddit і XDA почали з'являтися повідомлення про проблеми. Власники новинок скаржилися на те, що сенсорні дисплеї не реагують на дотики і силу натиснення. Декому пощастило – неприємність усунулася при скиданні до заводських налаштувань.
Іншим же довелося звертатися до сервісних центрів з проханням замінити ґаджет.
Samsung почула невдоволення споживачів і визнала наявність дефекту. Правда, не було уточнення про характер дефекту – програмний він чи механічний. Крім того, виробник стверджує, що неполадки наявні лише в деяких смартфонах.
На даний момент всі користувачі, які виявили неполадку, можуть звертатися за допомогою в офіційні представництва та сервісні центри компанії Samsung.
За матеріалами: droider.ru